Новые правила email-рассылок в 2025 году: как собрать согласия и не потерять клиентов

Новые правила email-рассылок в 2025 году: как собрать согласия и не потерять клиентов

С 30 мая 2025 года вступают в силу обновления федерального закона №152-ФЗ «О персональных данных», которые кардинально изменят подход к email-маркетингу в России. Отправка рекламных сообщений без явного разрешения абонента станет не только нарушением, но и приведёт к серьезным штрафам.

Что изменилось в законодательстве?

Ранее email-рассылка воспринималась как удобный инструмент для бизнеса, однако с новыми поправками всё становится значительно сложнее. Теперь требуется отдельное согласие на получение рекламных материалов, понятное и без размытия. Потребителям нужно четко объяснить, к каким данным и как они дают доступ, что создаёт новый уровень ответственности для компаний.

Штрафы и требования к компаниям

Согласно новым правилам, за отсутствие согласия на рассылку можно получить штраф до 1 миллиона рублей, а повторные нарушения могут обернуться ещё большими санкциями. Компании, обрабатывающие персональные данные, обязаны регистрироваться и уведомлять Роскомнадзор, и без этого шага запуск маркетинговых кампаний станет рискованным.

С 1 августа 2025 года пользователи смогут легко отказать от получения рекламы через личный кабинет оператора связи, что также обязывает бизнес пересмотреть подходы к рассылкам. Чем меньше клиентам будет навязываться информация, тем меньше будет отток подписчиков.

Советы по соблюдению законов

Чтобы соответствовать новым требованиям, необходимо:

  • Создать отдельные и ясные поля для согласия на получение рекламы.
  • Чётко объяснить, какие данные собираются, зачем и на какой срок.
  • Запустить механизм документирования согласий и хранения доказательств.

Важно помнить, что прозрачность – это ключ к доверию и лояльности клиентов. Исполнение новых правил позволит избежать штрафных санкций и повысить репутацию компании, а значит, не только выжить, но и расширить клиентскую базу.

Источник: Михаил Михайлов о лидогенерации и продажах в B2B

Лента новостей