Министерство строительства России активно двигается в сторону цифровизации сектора ЖКХ, наращивая функциональность онлайн-сервисов и улучшая работу ГИС ЖКХ. Обеспечение кибербезопасности становится особенно актуальным в условиях перехода к электронным документам и сервисам. В это время Генеральная прокуратура делает акцент на защиту прав предпринимателей, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
ГИС ЖКХ и новые требования
Согласно новой инициативе, Минстрой планирует распространить обязательства по размещению информации в системе ГИС ЖКХ и на владельцев частных домов. Разрабатываются соответствующие подзаконные акты, формы отчетности для управляющих организаций и инструменты для онлайн-голосования. Это, безусловно, упростит взаимодействие и повысит прозрачность действий управляющих компаний.
Сбор и вывоз отходов
Что касается вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО), девять регионов страны не представили в установленный срок дорожные карты по фотофиксации вывоза мусора с контейнеров. Заместитель министра природных ресурсов и экологии Денис Буцаев выразил беспокойство по этому поводу, отметив, что в случае продолжения нарушений эти субъекты будут призваны к ответственности на спецсовещаниях под руководством вице-премьера Дмитрия Патрушева.
Современные технологии в управлении ЖКХ
В Подмосковье открылся единый Центр управления ЖКХ, который аккумулирует данные о всех объектах и обращениях граждан. Новый подход обеспечит непрерывный мониторинг и оперативное реагирование на аварийные ситуации. Центр объединяет усилия министерств, административных служб и ресурсоснабжающих организаций, используя датчики и цифровую платформу ГИС.
Это не единственный шаг к улучшению сервиса. Виртуальный помощник Федот на сайте одного из расчетных центров за полгода ответил на 75 тысяч обращений, став важным помощником для граждан по вопросам коммунальных услуг. Бот доступен круглосуточно, предоставляя информацию о балансе лицевого счета, тарифах и процедуре поверки индивидуальных приборов учета.
В рамках контроля за соблюдением прав предпринимателей Генпрокуратура РФ отслеживает обращения малых и средних предприятий. Более двух тысяч запросов поступило через сервис "Прямая линия для предпринимателей" за последние шесть месяцев. Обращения касаются задержек госуслуг, бездействия судебных приставов и несправедливого привлечения к ответственности. В результате проверок инициированы 316 представлений и возбуждены административные дела.
