В последние годы мошенники все активнее используют темы интернет-безопасности, чтобы обмануть пользователей государственных услуг. Одна из самых распространенных схем связана с уведомлениями о подозрительных входах в личные кабинеты.
Схема обмана: уточняем детали
Жертвы получают сообщения по электронной почте или в виде СМС, информирующие о возможном несанкционированном доступе к их аккаунту на Госуслугах. В таких сообщениях, как правило, содержится просьба немедленно перезвонить на указанный номер, чтобы «защитить свои данные».
Если пользователь решит позвонить, он попадает в ловушку мошеннического колл-центра. Злоумышленники представляются сотрудниками надежного сервиса и под предлогом оказания помощи начинают запрашивать персональные данные — коды подтверждения, данные документов и другую конфиденциальную информацию.
В конечном итоге мошенники получают доступ к аккаунту пользователя, что может привести к серьезным финансовым потерям: оформление кредитов на имя жертвы, изменение личных данных и другие опасные схемы обмана.
Не ведитесь на провокации: признаки мошенничества
Официальные службы, предоставляющие государственные услуги, никогда не просят пользователей перезванивать по неофициальным номеру. Кроме того, они не требуют сообщать коды подтверждения. Если вы получили подобное сообщение, это должно вызвать подозрение.
Помните, что настоящие сервисы никогда не требуют от пользователей срочно сообщать свои данные. Если возникает необходимость в подтверждении каких-то действий, лучше проверить информацию через официальные каналы.
Как защитить свой аккаунт от мошенников
Получив сообщение о подозрительном входе, важно не поддаваться на провокации и не звонить по указанным в нем номерам. Вместо этого, для проверки информации используйте только официальные контакты Госуслуг или заходите в свой личный кабинет напрямую через официальный сайт или приложение.
Не передавайте никому коды из СМС, банковские данные или другую личную информацию, даже если собеседник представляется сотрудником службы поддержки. Осторожно относитесь к просьбам устанавливать приложения по рекомендациям незнакомых: это может скрывать программы для кражи личных данных.
