В последние годы телефонный спам стал настоящей проблемой для граждан России. Миллионы людей ежедневно получают настойчивые звонки от банков, микрофинансовых организаций и других компаний, и этот шум только усиливается. По данным МВД России, ущерб от действий кибермошенников в 2024 году составил колоссальные 200 миллиардов рублей, что на 36% больше по сравнению с предыдущим годом. В ответ на это, государство приняло новый закон, который существенно меняет правила игры в этой сфере, пишет Дзен-канал "«Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.".
Изменения в законодательстве: что нужно знать
С 1 сентября 2025 года в России вступил в силу закон, известный как № 41-ФЗ, который значительно изменил подход к регулированию телефонных звонков. Этот закон не только запрещает рекламные обзвоны без согласия абонента, но и охватывает любые массовые и автоматические вызовы без явного одобрения со стороны звонящего. Даже звонки с информационными уведомлениями теперь должны получить согласие, иначе они будут считаться незаконными.
Закон выделяет два основных типа нарушений:
- Автоматизированные и массовые звонки, осуществляемые без согласия абонента.
- Звонки от бизнес-структур без обязательной маркировки, которая позволяет идентифицировать звонящего.
Новые возможности для абонентов
С введением этого закона каждый гражданин России получил право отказаться от получения нежелательных звонков. Для этого достаточно подать соответствующее заявление своему оператору связи, и он обязан выполнить требование в кратчайшие сроки, не дожидаясь дополнительных обоснований. Однако следует отметить, что звонки от органов власти и местного самоуправления все еще будут поступать.
Важным новшеством стало обязательное отображение информации о компании или индивидуальном предпринимателе при входящих вызовах. Это позволит людям легче распознавать, кто именно звонит, и избегать общения с сомнительными номерами.
Ответственность за нарушение закона
Нарушители нового законодательства понесут серьезные штрафы. К примеру, компании, которые не соблюдают правила о получении согласия на массовые звонки, могут столкнуться с крупными штрафами, варьирующимися от 10 до 1 миллиона рублей в зависимости от характера нарушения и статуса компании. Самое главное, что теперь у граждан есть возможность защитить свои права, обращаясь к операторам связи, а также в контролирующие органы, если нарушения продолжаются.
Этот закон — шаг вперед в защите прав граждан и борьбе с телефонным спамом. Теперь у россиян есть эффективные инструменты для борьбы с навязчивыми звонками, и они не должны оставаться безучастными к нарушениям своих прав.
