С 25 июля 2024 года вступили в силу изменения в законодательство, касающиеся национальной платёжной системы. Основная цель этих нововведений — активизация мер по борьбе с мошенничеством в финансовой сфере.
Что изменилось для клиентов банков?
Теперь коммерческие банки обязаны ограничивать использование электронных средств платежей у клиентов, о которых имеется негативная информация в базе данных Центрального банка России. Это означает, что банк не может произвольно приостанавливать обслуживание. При возникновении подозрительных операций кредитное учреждение должно обратиться к базе данных ЦБ, и в случае подтверждения наличия негативной информации оно блокирует доступ к счетам и картам клиента.
Что делать в случае блокировки?
Если счет был заблокирован на основании нового законодательства, клиент может обратиться в Центральный банк РФ через интернет-приемную. Важно не терять время и действовать оперативно.
Каковы дальнейшие действия?
После обращения в ЦБ клиенту потребуется подождать до трех недель для получения ответа. В случае отказа можно подать иск в суд, согласно пункту 11.10 статьи 9 того же закона. Следует помнить, что время ожидания разблокировки может затянуться до 15 рабочих дней, поэтому важно тщательно подходить к выбору получателей платежей и быть внимательным к своей финансовой безопасности.
Учитывая новые правила, стоит остерегаться возможных рисков, связанных с блокировкой счетов и карт. Будьте внимательны в своих финансовых операциях и тщательно проверяйте информацию перед проведением платежей.
