В 2025 году россияне сталкиваются с новыми раздражающими реалиями финансового мира. Заморозка банковских счетов становится повседневной практикой, и жалобы от клиентов лишь увеличиваются. Проблема усугубляется тем, что многие клиенты не могут закрыть свои счета, что фактически лишает их доступа к законно заработанным средствам. Рассмотрим глубже, что происходит в банковской системе и как это касается простых граждан, пишет Дзен-канал "Макаров Консалтинг".
Схема "удержания" клиентов
Возьмем типичный пример: клиент переводит деньги другу, однако банк считает эту операцию подозрительной и блокирует карту. Все это происходит в рамках антиотмывочного закона 115-ФЗ, который призван защитить финансы страны. Однако ожидание разморозки счета может затянуться на недели или даже месяцы. Многие в таких ситуациях пытаются закрыть счета, чтобы вернуть деньги и перевести их в более лояльные банки, но на этом этапе начинаются серьезные проблемы.
Согласно финансовым экспертам, банки все чаще откладывают закрытие счетов, демонстрируя полное игнорирование законных запросов клиентов. Закон предполагает, что банк обязан закрыть счет за семь дней после получения соответствующего заявления, но фактически многие не могут осуществить это в установленные сроки.
Причины шикарной задержки
Так почему же банки нарушают свои обязательства? Хотя законы предписывают строгие временные рамки, при подозрениях в отмывании денег банки могут проводить свои расследования без ограничения по времени. Это может служить пробелом, который разрешает банкам затягивать процесс. Более того, финансовые учреждения понимают, что каждый перевод средств — это возможность для получения прибыли через комиссии, поэтому рисковать потерей клиента никто не хочет.
Кризисные условия экономики и надвигающаяся ужесточение законодательных требований заставляют банки действовать еще более осторожно, часто останавливая даже самые невинные операции. Таким образом, добросовестные граждане оказываются под давлением со стороны финансовых организаций, что не может не вызвать негативных последствий, как для самих клиентов, так и для репутации банков.
Что делать в случае блокировки?
Если счет заморожен, и клиент не может получить доступ к своим средствам, рекомендуется следовать нескольким шагам:
Если это не сработает, стоит обратиться в Центробанк или Росфинмониторинг с полным комплектом документов, а в крайних случаях — подавать в суд. В ситуации, когда контроль со стороны регуляторов необходим, клиенты должны искать защиту своих прав и интересов, чтобы избежать дальнейших задержек и проблем с доступом к своим деньгам.
