В 2026 году управляющие компании должны гарантировать жильцам выполнение ряда услуг совершенно бесплатно, что прописано в новых разъяснениях Минстроя России. Эти изменения касаются содержания общедомового имущества, даже если оно расположено в пределах квартиры.
Общедомовое имущество и личная ответственность
Новый закон четко разграничивает, какие расходы относятся ко всему дому, а какие ложатся на плечи собственников. Управляющие компании должны обеспечивать обслуживание и ремонт общедомового имущества, в то время как затраты на личное имущество жильцы должны покрывать сами.
Так, граница ответственности по инженерным системам проходит через первый задвижной кран на разводке внутри квартиры. Все, что находится до него, считается общедомовым имуществом, а все после — личной собственностью владельца. Такой подход облегчает жильцам понимание своих прав и обязанностей.
Ключевые моменты для владельцев
- Ответственность за оборудование: Если установлен запорный кран на отопительной трубе, радиаторы и трубопроводы становятся личным имуществом собственника. В противном случае это общедомовые элементы, которые обслуживаются управляющей организацией.
- Состояние общедомового имущества: Собственники имеют право требовать ремонта или замены изношенных элементов от управляющих компаний, также они могут претендовать на компенсацию ущерба от аварий на общедомовом имуществе.
Оплата работ управляющей компанией
Часто жильцы сталкиваются с ситуацией, когда сотрудники управляющей компании требуют оплату за проведенную работу, хотя в квитанции на коммунальные услуги уже учтены затраты на содержание. В случаях аварийных ситуаций, таких как прорыв труб или сбой в электропроводке, жильцы вправе рассчитывать на бесплатное устранение проблем. Если управляющая компания требует деньги за такие работы, это можно считать нарушением.
Однако, если доступ к поврежденному участку затруднен в связи с действиями жильца, управляющая компания вправе запросить оплату за демонтаж, а затем восстановление. Такие работы относятся к капитальному ремонту, и их стоимость оговаривается отдельно.
Обращение жильцов к управляющим компаниям в случае неисправностей в освещении и уборке также не требует дополнительных затрат. Эти услуги должны предоставляться в рамках стандартного обслуживания.
