Вопрос, который волнует множество держателей кредитных карт: что происходит, если вы всегда оплачиваете долг вовремя и не платите проценты? Противоречие заключается в том, что так называемые «идеальные» клиенты неожиданно становятся нежелательными для финансовых учреждений. Эта статья объясняет, почему аккуратные плательщики могут оказаться невыгодными для банков, сообщает канал "Социальный калейдоскоп".
Проблема «бесплатных» денег
Грейс-период, предоставляемый кредитными компаниями, действительно позволяет использовать средства без процентов, но для банков это оказывается убыточным. По данным на начало 2026 года, 26% держателей кредиток никогда не уплачивают проценты, что приводит к заметным убыткам для финансовых учреждений.
С учетом снижения числа новых кредиток, банки, видя уменьшение клиентской базы, начали отсекать тех, кто не приносит доход. В 2025 году выдача новых карт упала до 1 миллиона, по сравнению с двумя миллионами в предыдущем году. Таким образом, для финансовых организаций становится важным ограничить число «идеальных» клиентов.
На что стоит обратить внимание?
- С осени 2024 года «Уралсиб» начал сокращать кредитные лимиты для клиентов, которые не платят проценты по картам.
- Аналогичные меры ввели Альфа-Банк, Ренессанс, Совкомбанк и ВТБ, что стало сигналом о новых подходах к управлению клиентской базой.
К примеру, в Т-Банке отключают кэшбэк, если клиент более четырех месяцев последовательно укладывается в грейс-период. Стратегии банков направлены на то, чтобы стимулировать клиентов использовать карты с процентами.
Почему банки отказываются от «платящих» клиентов?
К основной причине можно отнести высокие процентные ставки по кредитам, которые превышают 21% годовых. Это является ключевым источником дохода для банков.
Кроме того, существует практика «карусели», когда небольшой процент клиентов обналичивает средства и кладет их на депозит, зарабатывая на разнице. Это также негативно воспринимается банками, которые стремятся пересмотреть свои кредитные портфели.
В конечном счете, банки начинают отсекать клиентов, которые не приносят прибыли, чтобы отфильтровать ту часть клиентской базы, которая имеет меньшее значение для их бизнес-модели.
