Современные управляющие компании и судебные приставы неустанно ищут новые методы работы с должниками по жилищно-коммунальным услугам. Региональные власти внедряют нестандартные решения, привлекая внимание к вопросам задолженности и улучшая взаимодействие с жителями, сообщает Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".
Как блокировка автомобилей помогает взыскать долги
В Свердловской области стартовал эксперимент по внедрению инновационных блокираторов для автомобилей граждан с задолженностью по ЖКУ. Специальное устройство фиксируется на колесе авто, препятствуя его движению, что значительно повышает эффективность работы приставов.
После установки блокиратора должник получает уведомление с QR-кодом, позволяющим моментально оплатить долг через сервис. Региональные службы уже зафиксировали установку 56 блокираторов в рамках 415 исполнительных производств, что помогло вернуть более 51 миллиона рублей.
«Эти меры моментально влияют на должников. Блокировка снимается дистанционно после погашения задолженности», – утверждают представители ФССП.
Технологии для понимания настроений жителей
Другие регионы применяют уникальные решения для наладить связь с жильцами. В одном из подмосковных комплексов установлен арт-объект, который использует нейросети для анализа успешности коммуникации между жителями. Он собирает информацию из домовых чатов, определяет эмоциональный фон сообщений и адаптирует свои цвета и освещение в зависимости от настроения жильцов.
Кроме того, искусственный интеллект отслеживает активность переписки: яркие и динамичные цвета появляются во время активного общения, а в периоды молчания освещение становится приглушённым. Жители могут взаимодействовать с объектом через приложение, что создает позитивный эмоциональный опыт.
Непосредственный контакт с жителями
Управляющие компании находят пути для повышения доверия и налаживания личного диалога с жильцами через использование отраслевых телеграм-каналов. Такие платформы, как "Трудовые будни", позволяют работникам ЖКХ делиться своими историями, показывая повседневные трудности и успехи, что помогает укрепить взаимодействие с населением.
Исследуя эти инвестиции в технологические и социальные инициативы, управляющие компании активно модернизируют подходы к работе и повышают степень вовлеченности населения в решение общих проблем. Введение инновационных методов как ВИЗИТ карты отрасли перекрывает пути для развития в будущем.
