Стратосферные цены на страхование
В 2025 году серьезные подозрения вызывают практики крупных банков, которые предлагают клиентам программы страхования жизни и здоровья по ценам, в 18 раз превышающим их реальную стоимость. Об этом сообщается в материалах Службы финансового уполномоченного, обсужденных в издании «Известия».
В частности, падким на прибыль банкам не стыдно обманывать клиентов. Приведены яркие примеры: один заемщик заплатил 490 тысяч рублей за полис, который стоит всего 43,6 тысячи, а другой – 905 тысяч рублей при реальной стоимости в 60,4 тысячи. Столь непомерные наценки ставят под сомнение этику финансовых учреждений.
Дополнительные услуги за копейки?
Кроме того, в материалах указываются случаи навязывания дополнительных услуг, таких как техподдержка для автовладельцев или услуги по управлению процентной ставкой, стоимость которых может достигать 360 тысяч рублей. При этом финансовые учреждения часто отказывают в возврате средств, ссылаясь на то, что не являются сторонами договора, что вызывает законные подозрения у клиентов.
Итог: жалобы растут
Количество жалоб на подобные практики значительно возросло, что связано не только с мошенническими действиями финансовых организаций, но и с недостаточным соблюдением прав потребителей. С 1 сентября 2025 года введен прямой запрет на навязывание дополнительных услуг без согласия клиента. Заемщики теперь могут отказаться от этих опций и требуют возврата средств в течение трех рабочих дней, однако многие банки продолжают игнорировать данные правила.
Эксперты подчеркивают, что завышенные цены на страховки стали обыденностью для российских банков. Они стремятся заработать на гражданах буквально на всем. Чтобы защитить свои права, все призывают потенциальных клиентов сначала обращаться с претензиями к продавцам услуг и в сам банк. Если отказы продолжаются, следует обращаться в Службу финансового уполномоченного или в Банк России.
