С 1 сентября 2025 года россияне получили уникальную возможность управлять своей защитой в сфере мобильных услуг. Теперь абоненты могут устанавливать запреты на оформление новых договоров на получение услуг сотовой связи. Сделать это можно через портал Госуслуг или обратиться в многофункциональный центр (МФЦ). Для получения полной информации о текущем количестве зарегистрированных на имя абонента номеров, также предусмотрен сервис на Госуслугах.
Как это будет работать?
При обращении за услугами мобильного оператора будет проведена проверка наличия установленного запрета. Если такой запрет будет обнаружен, оператор откажется предоставлять услуги на указанный номер. Восстановить возможность оформления новых сим-карт можно, только обратившись лично в МФЦ.
Забота о комфорте абонентов
Кроме запретов на оформление новых контрактов, с 1 сентября абоненты также получают право отказаться от массовых и автоматизированных звонков, за исключением тех, что поступают от государственных органов. Это новое правило направлено на защиту пользователей от нежелательных уведомлений и рекламы.
Уведомления о запрете
Проект постановления также определяет порядок информирования абонентов о наличии установленного запрета. Пользователи смогут получить такую информацию несколькими способами:
- в салонах связи;
- в мобильном приложении оператора;
- по СМС или электронной почте.
Эти меры направлены на повышение уровня защищенности абонентов и упрощение их взаимодействия с оператором связи.
