Как автоматизация меняет правила игры в взыскании долгов ЖКУ

Как автоматизация меняет правила игры в взыскании долгов ЖКУ

В условиях, когда управляющие и ресурсоснабжающие организации, а также регоператоры ежедневно сталкиваются с тысячами исполнительных производств, эффективность этих процессов становится критически важной. Безусловно, ошибки, частые отказные ходатайства и разрозненные данные замедляют работу, прокладывая сложный путь к взысканию долгов, пишет Дзен-канал "РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ".

Современное решение от Finservlab, известное как ЭСММА, находит выход из этих проблем через автоматизацию взаимодействия с Федеральной службой судебных приставов (ФССП). Это программное обеспечение уже получило аккредитацию от Минцифры РФ и интегрировано в платформу Госуслуг.

Достижения за полгода работы ЭСММА

Пользователи системы отмечают впечатляющие результаты:

  • 60% — прирост взысканных средств;
  • Снижение на 30%% завершенных ИП в срок до трёх месяцев;
  • Увеличение закрытых производств по статьям на 30-40%%;
  • Сокращение отказов по ходатайствам на 40%%.

Как работает ЭСММА

Все исполнительные производства теперь объединены в одной системе. Каждое дело зарегистрировано с архивом взаимодействий, что позволяет руководителям видеть текущее состояние портфеля: открытые и закрытые исполнительные листы, движение средств и динамику взысканий.

Документы подаются в ФССП через электронный документооборот без задержек. «Карусель» учетных записей упрощает массовую отправку ходатайств, а встроенные инструменты позволяют создавать индивидуальные документы всего за несколько минут.

Алгоритмы ЭСММА автоматически подбирают оптимальные стратегии взыскания, используя уже проверенные сценарии. Все ответы от ведомств поступают непосредственно в систему, что исключает ошибки ручного ввода. Такой подход не только облегчает нагрузку на сотрудников, но и делает процесс взыскания долгов более прозрачным и эффективным.

Для дополнительной информации можно обратиться по адресу e.shmychkova@finservlab.com или по телефону +7 903 523-45-60.

Источник: РосКвартал - первая экосистема сервисов ЖКХ

Лента новостей