В Свердловской области разразился скандал: банк, который более 170 раз в течение нескольких месяцев напоминал жителю Дегтярска о необходимости погасить кредит, оказался под пристальным вниманием прокуроров. Пресс-служба регионального управления Федеральной службы судебных приставов сообщила о наложении штрафа в размере 100 тысяч рублей на финансовую организацию.
Нарушения законодательства
Как выяснили представители ведомства, инициативный клиент обратился с жалобой, что кредитная организация явно перегибает палку в своих попытках вернуть задолженность. За два месяца мужчина получил более 170 звонков и текстовых сообщений с настойчивыми требованиями к оплате долга, что нарушает законодательство о защите прав потребителей.
Штраф и последствия для банка
Банк был привлечён к административной ответственности по части 1 статьи 14.57 Кодекса об административных правонарушениях и обязался выплатить штраф в размере 100 тысяч рублей. Важно отметить, что если сумма штрафа не будет погашена в течение 60 дней, она может быть удвоена. Однако, как сообщают источники, взыскание уже полностью выполнено.
Возможность обращения в суд
Кроме того, пострадавший клиент теперь имеет право на обращение в суд с иском о компенсации морального вреда. В случае положительного решения, ему могут присудить выплату в размере нескольких десятков тысяч рублей — дополнительный стресс для банка, уже потерявшего лицо в глазах своей клиентуры.
