В Махачкале продолжается работа по улучшению уровня оплаты коммунальных услуг, в части вывоза твердых коммунальных отходов (ТКО).
Этот вопрос находится на особом контроле у руководства города. Создана рабочая группа, сформирован конкретный план действий, определены сроки и ответственные.
Основная цель - повысить прозрачность абонентской базы, усилить взаимодействие с управляющими компаниями и наладить обратную связь с жителями.
Сотрудники МБУ «Благоустройство г. Махачкалы» ежедневно проводят поквартирные и подомовые обходы, предоставляя жильцам информацию о задолженностях и платёжные документы.
Для удобства горожан организована широкая сеть точек оплаты. На сегодняшний день открыто более 60 касс, где можно получить сведения о состоянии лицевого счёта, внести корректировки и произвести оплату.В пунктах приёма платежей установлены терминалы для безналичной оплаты.
Также доступна дистанционная оплата через приложение «Сбербанк Онлайн» - без комиссий и в любое время.
Кроме того, жители начали получать единый платёжный документ, в который включены все основные коммунальные услуги, включая вывоз ТКО.
Для информационной поддержки проекта достигнута договорённость с крупнейшими рекламными агентствами столицы.
Более 60 рекламных поверхностей по всей Махачкале уже задействованы для размещения социальных видеороликов и обращений к населению с призывом своевременно оплачивать услуги и заботиться о чистоте города.
На плакатах указаны адреса и контактные данные МБУ «Благоустройство г. Махачкалы».
Начальник абонентской службы МБУ «Благоустройство» Заур Малачиев призвал жителей Махачкалы своевременно оплачивать услугу по вывозу твёрдых коммунальных отходов.
«Только совместными усилиями мы сможем сделать наш город чище»,- отметил Малачиев.
