Жителям Дагестана доступен чат-бот для записи в МФЦ
Упростить взаимодействие с многофункциональными центрами жителям республики помогает чат-бот (https://max.ru/mfcrd2025_bot), разработанный ГАУ РД «МФЦ в РД». Сервис уже работает в мессенджере МАХ и позволяет записаться на приём в любой филиал без звонков и очередей — всё делается в несколько кликов со смартфона.
Через бота также можно уточнить график работы и адреса отделений, ознакомиться с перечнем услуг и списком необходимых документов. В дальнейшем разработчики планируют расширять функционал сервиса вплоть до полной интеграции с государственными порталами, что сделает получение популярных госуслуг ещё более оперативным.
