Дорогие жители Каспийска!
Как и все вы, на новогодние каникулы столкнулся с проблемой длительного отключения важнейшего ресурса. Вместо того чтобы отдыхать и веселиться с семьями, мы были вынуждены искать, где запастись водой, без которой нормальная жизнь просто невозможна. Это абсолютно недопустимо. Как каспийчанин и как чиновник, чья прямая обязанность — защищать права дагестанцев, я воспринимаю это как личную неудачу, которую мы обязаны исправить.
По моему поручению ГЖИ РД немедленно организовала и провела тщательную проверку по факту всех обращений. Её лично курировал заместитель начальника отдела Инспекции по Центральному округу Гаджи Абакаров.
Сообщаю о первых результатах:
1-й этап. Адрес: ул. З. Батманова, д. 22 «А».
Мы получили массу обращений от жителей этого дома. При проверке выяснилось ключевое нарушение: АО «Единый оператор РД» (горводоканал) не внесло факт отключения воды в свой официальный журнал учёта. Это грубое нарушение правил.
Тем не менее, факт длительного отключения был документально зафиксирован управляющей организацией ООО УК «Фаворит». Согласно этим записям, вода отсутствовала с 7:00 2 января до 15:00 19 января 2026 года. То есть — 416 часов.
21 января, уже после восстановления подачи, наши специалисты провели инструментальные замеры. Давление воды на вводе в дом составило всего 1 кгс/см при норме в 1,8 кгс/см. Это означает, что услуга подаётся ненадлежащего качества даже сейчас.
2-й этап. Адрес: ул. М. Омарова, д. 9 «Б».
Аналогичная картина. По документам УО «Комфортный дом восток» отсутствие воды также длилось 416 часов — с 2 по 19 января. Правда, 22 января замеры показали, что давление соответствует норме (2 кгс/см), но это не отменяет факта почти 18-суточного перерыва в подаче.
Подчеркну, что действия (а точнее, бездействие) АО «Единый оператор РД» подпадают под часть 2 статьи 7.23 КоАП РФ — нарушение нормативного уровня обеспечения населения коммунальными услугами. Это административное правонарушение, влекущее крупный штраф.
Но для вас, как потребителей коммунальных услуг, важнее другое. Согласно пункту 101 Правил предоставления коммунальных услуг (ПП РФ №354), за каждый час превышения допустимой продолжительности перерыва (а он был превышен в 52 раза!) размер платы должен быть уменьшен на 0,15%. За 416 часов — это существенный перерасчет в вашу пользу.
По результатам проверки ГЖИ РД выдала предписание АО «Единый оператор РД»:
- Немедленно привести давление холодной воды в доме на Батманова, 22 «А» в соответствие с договором.
- Провести перерасчет платы за холодное водоснабжение за период отсутствия услуги по обоим адресам. Уплаченные деньги будут возвращены.
Увы, мы не можем компенсировать вам испорченные праздничные дни и потраченные нервы. Но наш прямой долг — добиться, чтобы виновные понесли наказание, а вы получили материальную компенсацию за недополученную воду.
Работа по этим нарушениям будет находиться на моем личном контроле до полного исполнения всех предписаний. Спасибо, что не молчите. Только вместе мы можем навести порядок!
