Бытовая техника ASKO славится своим качеством и долговечностью, однако даже самые надежные устройства могут иногда подвести. В данной статье рассмотрим, как правильно оформить гарантийный ремонт, какие условия действуют и какие меры стоит предпринять, если ваше устройство вышло из строя, сообщает канал "asko.spb.ru".
Условия гарантии ASKO
Гарантия на технику ASKO варьируется в зависимости от типа устройства и региона покупки:
- Стандартная гарантия – на бытовую технику предоставляется сроком на 2 года при условии домашнего использования.
- Коммерческое использование – гарантия сокращается до 1 года или даже 6 месяцев.
Что гарантией не покрывается?
Важно знать, что некоторые случаи не подлежат возмещению в рамках гарантии:
- Ошибки, допущенные при установке (например, неправильное подключение к электросети или водопроводу).
- Физические повреждения, вызванные транспортировкой, падениями или другими внешними факторами.
- Попытки самостоятельного ремонта или обращения в неавторизованные сервисы.
Как оформить гарантийный ремонт?
Следуйте этим простым шагам, чтобы обратиться за гарантией:
После подачи заявки к вам отправят авторизованного специалиста для диагностики. Если поломка покрывается гарантией, ремонт будет осуществлен без дополнительных затрат. В случае отказа сервиса можно обжаловать решение через официальных дилеров.
Если у вас возникли проблемы с техникой ASKO, сделайте все необходимые шаги, чтобы воспользоваться правами по гарантии. Со знанием дела подходите к каждому этапу – это поможет быстрее решить вопрос.
