Как защитить свои права: Украденные деньги за несогласованные услуги в вашем ЖК

Как защитить свои права: Украденные деньги за несогласованные услуги в вашем ЖК

Многим собственникам жилья знакома ситуация, когда при получении квитанции за коммунальные услуги возникают непонятные и неприемлемые строчки, такие как: «Услуги консьержа — 500 рублей» или «Обслуживание домофона — 150 рублей». Ситуация усугубляется, когда вы понимаете, что такие услуги вам не были предложены, а домофон работает с перебоями. При обращении в управляющую компанию (УК) вам сообщают, что это решение общего собрания, и платить обязаны все. На самом деле, у людей есть возможность оспорить подобные начисления и вернуть свои деньги.

Что говорит законодательство?

По Жилищному кодексу РФ, высшим органом в управлении многоквартирными домами является общее собрание собственников помещений (ОСС). Именно это собрание решает, какие услуги будут предоставляться, и их стоимости. Так, инициативная группа, зачастую подстраиваемая управляющей компанией или ТСЖ, предлагает вводить новые платные услуги. После этого проводится общее собрание, на котором большинство собственников голосует «за», и решение считается принятым. Но что, если такое решение принималось с нарушениями?

Как действовать: пошаговая инструкция

Если обнаружены несанкционированные платежи, стоит следовать простой стратегии:

  • Запрос документов: Направьте в УК запрос на предоставление копии протокола общего собрания, листов голосования и доказательств уведомления всех собственников.
  • Анализ протокола: Проверьте, были ли соблюдены процедуры, предусмотренные законом. Чаще всего нарушения касаются кворума или уведомлений.
  • Досудебная претензия: Если нарушения найдены, отправьте претензию в УК с требованием убрать неправомерные начисления.
  • Жалобы в контролирующие органы: Подайте жалобы в ГЖИ и Роспотребнадзор для проверки действий УК.
  • Иск в суд: Если УК игнорирует обращения, готовьте иск с требованием признать решение общего собрания недействительным и вернуть перерасчеты.
  • Практика Верховного Суда

    Недавняя практика Верховного Суда показала, что судебные иски по подобным вопросам могут быть успешными. В одном из дел собственник квартиры оспорил решение общего собрания о намеренном введении новых платных услуг, удачно доказав, что при проведении собрания были грубые нарушения. Суд признал решение недействительным, что не только освободило собственника от оплаты, но и обязало УК пересчитать все платежи по старым тарифам. Это стало отличным примером для всех, кто сталкивается с подобным произволом.

    Источник: Мой Юрист Online

    Лента новостей