В Дагестане отмечается значительное уменьшение обращений граждан по тематике ЖКХ.
Об этом рассказал руководитель Администрации Главы и Правительства РД Махач Омаров на совещании по актуальным вопросам под руководством Сергея Меликова.
Всего в ноябре Центром управления регионом зарегистрировано 7,6 тысяч обращений, что на более чем 2 тысячи меньше, чем за предыдущий месяц.
В органы исполнительной власти направлено 1,9 тысяч обращений, в муниципалитеты – 3,7 тыс., в адрес различных ресурсоснабжающих организаций – 3,1 тыс. обращений.
В два раза меньше запросов по проблемам электроснабжения, они направлены в Минэнерго РД и «Дагэнерго». Уменьшилось и количество жалоб на неудовлетворительное состояние дорожного полотна и перебои водоснабжения.
Особое внимание уделено отдельным обращениям.
Проблема
Жители Махачкалы обратились в адрес прокуратуры и администрации города с просьбой проверить законность строительства 12-этажного многоквартирного дома в районе Новая Пальмира, возводимого ООО «СЗ Основа».
Решение
Строительные работы приостановлены усилиями отдела координации капитального строительства махачкалинской мэрии и сотрудников полиции до устранения нарушений и получения соответствующего разрешения.
Проблема
Военнослужащие просят руководство региона оказать содействие в организации горячего питания учеников Кирпичкутанской школы Хасавюртовского района, поскольку из-за неисправности трансформатора и ветхости электросети требуемое напряжение не обеспечивается.
Решение
Специалисты «Дагэнерго» провели обследование и выявили причины низкого напряжения. Энергосистема Кирпичкутанской школы обновлена; горячее питание школьникам обеспечено.
Глава региона отметил, что подобные проблемы должны быть решены на местах – руководством района и минобрнауки. «Неужели этим вопросом должны заниматься военнослужащие? Поближе никто этой проблемы не видит?» – обратился к ответственным Сергей Меликов.
Проблема
В Каспийске безнадзорные собаки напали на ребенка. По данному факту Следственным комитетом организована проверка; возбуждено уголовное дело. Председатель СК РФ затребовал доклад о ходе проверки по факту нападения собак на мальчика в Каспийске.
Решение
Администрация Каспийска проинформировала о проводимых на постоянной основе работах по отлову и содержанию безнадзорных животных. Сотрудники службы отлова безнадзорных животных провели рейд в районе парка имени Халилова, на улице Маячная и бульваре им. Абдуллаева.
Сергей Меликов напомнил, что проблема с безнадзорными животными длится уже много лет, а строительство питомников становится способом зарабатывания денег недобросовестными поставщиками услуг. «Без системных решений мы этот вопрос не закроем. По моему поручению, после доклада по ситуации от специалистов из комитета по ветеринарии должны быть предприняты конкретные шаги», – сказал он.
Глава региона призвал не просто реагировать на инциденты, а выстроить системную работу и доводить решения до логического конца, чтобы инциденты больше не повторялись.
«Мы работаем ради наших сограждан. Должна быть выработана методика по работе с обращениями, чтобы в конечном итоге устранить причины жалоб. Все должны работать сообща, а не как в басне «Лебедь, Рак и Щука» – все что-то делают, но результата нет», – отметил он.
Отметим, что в совещании принимает участие руководитель ЦУР РД Исрафил Исрафилов.
