Карта рассрочки «Халва» от Совкомбанка — это популярный инструмент, обеспечивающий возможность покупок без переплат. Однако, если обстоятельства изменились и необходимость в карте отпала, стоит рассмотреть вариант её закрытия. Важно знать, что просто обнуление баланса не является решением проблемы. Чтобы избежать неожиданных расходов и неприятных ситуаций, следует придерживаться четкого алгоритма закрытия.
Подготовка к закрытию карты: проверка обязательств
Перед тем как подавать заявку на закрытие карты, необходимо провести детальную проверку своего счёта. Совкомбанк не сможет закрыть карту, если есть задолженности. Обратите внимание на следующие аспекты:
- Отсутствие задолженности: Убедитесь, что все суммы по рассрочкам и покупкам закрыты.
- Проверка автоматических платежей: Убедитесь, что нет активных подписок или автоплатежей, подключенных к карте.
- Закрытие долгосрочных рассрочек: Все длительные кредиты должны быть полностью погашены.
- Нулевой баланс: На карт-счете не должно оставаться денег, даже мелких сумм.
- Отключение дополнительных услуг: Обязательно отключите все автоплатежи и платные услуги, связанные с картой.
Подача заявления на закрытие карты
Как только вы удостоверитесь, что все условия соблюдены, можно приступать к процессу закрытия карты. Совкомбанк предлагает несколько способов подачи заявления, каждый их которых удобен по-своему:
- Личное обращение: Самый надежный способ — пойти в отделение банка, узнать все детали, а также получить подтверждение о закрытии на месте.
- Через чат поддержки: В мобильном приложении можно быстро связаться с оператором и решить вопрос без необходимости личного визита.
- По телефону: Существует возможность позвонить на горячую линию и подать заявку через оператора.
После подачи заявления, карта будет временно заблокирована, а затем закрыта. Процесс может занять до 30 дней. В этот срок рекомендуется получить официальное подтверждение о закрытии, чтобы избежать дальнейших начислений комиссий. Своевременное оформление документов позволит избежать ненужных разбирательств и сохранит ваше финансовое спокойствие.
