Жители справедливо жалуются на то, что во время аварий они не могут дозвониться до электросетей и водоканала.
Для улучшения ситуации мы предложили этим организациям разместить своих диспетчеров в Едином центре оперативного реагирования. Здесь создана вся необходимая инфраструктура для комфортной и качественной работы.
Главное — мы сможем через единый номер горячей линии оперативно информировать жителей об авариях и предполагаемых сроках их устранения.
Со своей стороны у нас все готово. Рассчитываем, что ресурсоснабжающие организации поддержат наше предложение повысить качество обратной связи с населением.