Почти 11 тысяч обращений поступило от жителей Дагестана через Платформу обратной связи в июне

Почти 11 тысяч обращений поступило от жителей Дагестана через Платформу обратной связи в июне

Председатель Правительства Дагестана Магомед Рамазанов провёл рабочую встречу с руководителем ЦУР РД Исрафилом Исрафиловым, посвящённую качеству работы органов власти с обращениями граждан.

В июне через Платформу обратной связи жители республики направили 10 925 обращений. Чаще всего они касались состояния дорог, здравоохранения, общественного транспорта, образования, благоустройства, социальной защиты, обращения с ТКО и водоснабжения.

По итогам встречи Магомед Рамазанов подчеркнул, что формальный подход к обращениям недопустим:

Формальные ответы никого не устраивают. Если вопрос поступил, значит, по нему должна быть проведена реальная работа, а не подготовлена очередная отписка. Необходимо менять подходы к работе с обращениями граждан.

Также принято решение ежеквартально рассматривать на заседаниях Правительства результаты работы органов исполнительной власти с обращениями граждан. Это позволит системно оценивать исполнительскую дисциплину ведомств и повышать качество обратной связи с жителями.