За первые три месяца 2026 года россияне вернули рекордное количество страховок — 3,6 миллиона случаев, что представляет собой 23-кратный рост по сравнению с аналогичным периодом 2025 года. Это данные, предоставленные Национальным рейтинговым агентством (НРА).
Стремительный рост возвратов
Основная часть возвратов связана с кредитным страхованием жизни, по которому было подано 3,5 миллиона заявлений. Эксперты НРА связывают такой резкий рост с ударами мисселинга — активной и зачастую неоправданной продажей страховок заемщикам без надобности.
Финансовые последствия
В период с января по март 2026 года как физические лица, так и организации вернули 6,1 миллиарда рублей по различным видам страхования. В основном возвращенные средства приходятся на договора накопительного страхования жизни. Исключением стали кредитные продукты, по которым возвратов было много, но суммы были значительно меньшими.
Права заемщиков
Согласно действующему законодательству, заемщики имеют право отказаться от полиса и вернуть деньги в течение так называемого «периода охлаждения», который составляет 30 дней после подписания договора кредитования. Кроме того, с 2025 года банки обязаны своевременно информировать клиентов о дополнительных услугах и сроках, в течение которых можно от них отказаться.
Часто при покупке автомобиля в кредит оформление страховки становится обязательным. Это условие выгодно как для банков, так и для поставщиков, поскольку продажа сопутствующих услуг обеспечивает значительную прибыль. Тем не менее, заемщики должны помнить о своем праве на возврат страховки.
Важно отметить, что перед отказом от страховки стоит тщательно изучить условия кредитного соглашения, так как банк возможен повышением процентной ставки по кредиту после аннулирования полиса.
Есть категории страхования, которые обязательны для кредитных соглашений, в частности, это касается ипотеки и залоговых кредитов. Остальные виды страхования являются добровольными, даже если сотрудники банка подчеркивают их необходимость в силу личной заинтересованности.
Чтобы снизить процентную ставку по кредиту, банки часто предлагают застраховать пояс заемщика, при этом средства, уплаченные за полис, не всегда поступают в страховую компанию — значительная доля остается у банка в виде комиссии. В результате даже при возврате клиентам выплачивается менее 20% собранных средств, и выгоду получают в первую очередь финансовые организации.
