Недавно в редакцию поступил вопрос от одной из читательниц, который волнует множество россиян. В сроках расчетов появляются строки о "водоотведении по счетчику", но в здании ни индивидуального, ни общедомового счетчика нет. Как же поступить в подобной ситуации?
Разберемся вместе, ведь вопросы начисления коммунальных услуг бывают столь же запутанными, как и сами квитанции, пишет Дзен-канал "Юридическое Бюро"Е.Романовой"".
Что такое общедомовые нужды?
Общедомовые нужды (ОДН) представляют собой ресурсы, такие как вода, электричество и тепло, расходуемые на общие этажи, в подвалах и других общественных пространствах. Это может включать:
- Промывание мусоропровода;
- Уборка лестничных клеток;
- Обслуживание и очистка труб.
Однако, если на общих этажах ничего не убирается, а суммы растут, стоит обратить на это внимание.
Почему в квитанциях появляются странные цифры?
Интересно, но даже если у жильцов нет индивидуальных приборов учета, в расчетах может фигурировать строка "водоотведение по счетчику". Это происходит потому, что водоотведение зачастую рассчитывается на основании объема потребленной воды — то есть, сколько воды уходит в канализацию должно соответствовать количеству потребленной воды. Однако, в случае отсутствия счетчиков, начисления осуществляется по заранее установленным нормативам, которые, к сожалению, часто оказываются завышенными.
Что делать, если возникли сомнения?
Если квитанции вызывают недоумение, жильцам стоит предпринять несколько шагов:
- Проверить наличие счетчиков. Узнать, есть ли в доме как индивидуальные, так и общедомовые счетчики — управляющая компания обязана предоставить эту информацию.
- Запросить расшифровку начислений. Строгое требование оставлять запрос в управляющую компанию о том, по каким формулам производятся расчеты.
- Сравнить нормативы. Информацию о нормативных значениях можно узнать на сайте местной администрации или ресурсоснабжающей организации.
- Зафиксировать реальность. Если в доме действительно нет каких-либо работ по уборке, это необходимо подтвердить соседями и оформить коллективное обращение.
- Обратиться в Госжилинспекцию. При отсутствии реакции управляющей компании можно подать жалобу через портал "Госуслуги" или региональный сайт.
В условиях современного жилищно-коммунального хозяйства важно не оставаться безучастными и заботиться о своем бюджете, защищая свои права на законные выплаты.
