Сложившаяся ситуация может напоминать сюжет финансового триллера: гражданин, погасивший кредит, вдруг находит в почтовом ящике счет на внушительную сумму. Такое действительно произошло с одним россиянином, который узнал, что закрытие кредита не подразумевает автоматического закрытия кредитной карты, которую ему предложили при оформлении, пишет Дзен-канал "Мой Юрист Online".
Печальный опыт клиента: как незнание правил привело к неожиданным затратам
Мужчина, взявший потребительский кредит в банке, подписал документы, не догадываясь о возможных последствиях. В процессе ему предложили кредитную карту, которая, по его мнению, была бесплатной. После досрочного погашения кредита он не стал закрывать карту, полагая, что в этом нет необходимости. Однако через некоторое время он получил счет на 37 000 рублей из-за того, что к его карте был подключен платный пакет услуг, о котором он даже не подозревал.
Так как клиент не подал заявление о закрытии карты, суд встал на сторону банка, подтвердив, что досрочное погашение кредита не освобождает от обязательств по платежам за подключенные услуги. Это еще раз подчеркивает важность внимательного изучения условий, прежде чем подписывать какие-либо документы.
Как банки «продают» дополнительные услуги?
Финансовые учреждения нередко используют хитрые схемы для подключения платных услуг без явного согласия клиентов. Вот некоторые из распространенных методов:
- Автоматически отмеченные галочки: при подписании документов многие разделы уже заранее отмечены, что в большинстве случаев приводит к автоматическому согласию клиента.
- Скрытые условия в приложениях: согласие на платные услуги может «прятаться» в дополнительных приложениях к основному договору, которые клиент обычно просматривает не так внимательно.
На что обратить внимание, чтобы избежать ловушек финансовых учреждений
Чтобы не стать жертвой подобных ситуаций, важно соблюдать несколько простых правил:
- Внимательно изучайте документы: перед подписанием всегда стоит проверить все условия и уточнить непонятные моменты у банка.
- Регулярно проверяйте свои выписки: периодическая проверка счетов поможет избежать неожиданностей и скрытых затрат.
Следуя этим рекомендациям, можно значительно уменьшить риск попадания в финансовые ловушки и сохранить свои средства в безопасности.
