Сегодня мошеннические схемы стали обычным делом, и достаточно одной минуты, чтобы потерять деньги. Звонки "из банка", фейковые письма или сообщения в мессенджерах могут ввести в заблуждение любого. В прошлом году россияне потеряли десятки миллиардов рублей из-за действий мошенников. Но что делать, если вы уже отправили деньги на чужой счёт? Рассмотрим основные действия.
Принятие немедленных мер
Первое, что нужно сделать — это оперативно связаться с банком. Убедитесь, что вы сообщили обо всех деталях ситуации. Позвоните в службу поддержки или способствуйте чату, чтобы рассказать о произошедшем. Настоятельно сообщите, что деньги были переведены мошенникам.
Подача заявления в полицию
Обращение в правоохранительные органы — важный шаг на вашем пути к восстановлению средств. Заявление можно подать в:
- ближайший отдел полиции;
- через портал "Госуслуги" или онлайн на сайте МВД.
- Как вы связались с мошенниками;
- Когда и какую сумму перевели;
- На какой счёт или номер телефона;
- Сведения о получателе.
- Прикрепите скриншоты переписки и перевода.
Вернуть деньги через суд
Если правоохранительные органы не инициировали уголовное дело или оно не дало результатов, стоит рассмотреть возможность подачи иска о неосновательном обогащении. Хотя это более сложный путь, судебная практика показывает, что вернуть средства порой удаётся, особенно если удалось установить личность получателя.
Чтобы защитить себя в будущем, рекомендуется следовать нескольким простым правилам:
- Не спешите с переводами — мошенники часто используют тактику нажима;
- Не сообщайте коды из SMS-сообщений, даже если это выглядит как запрос от банка;
- Проверяйте достоверность сайтов и номеров, откуда получена просьба о переводе;
- Используйте лимиты на карте или создавайте отдельную карточку для онлайн-оплат.
Следуя этим простым правилам, вы сможете избежать потерь и защитить свои финансовые средства.
