В последние месяцы российские банки начали активно сокращать лимиты по кредитным картам, оставляя клиентов в недоумении. Об этом свидетельствуют растущие жалобы со стороны пользователей карт таких учреждений, как ВТБ, Почта Банк и Ренессанс Банк.
Клиенты сталкиваются с ситуациями, когда карты внезапно блокируются, и возможности использовать кредитные средства исчезают. Эти изменения зачастую происходят без каких-либо предварительных уведомлений, что создает стрессовые ситуации для людей, использующих кредитные карты как финансовую опору в повседневных расходах.
Причины повышения строгости в кредитной политике
Банки объясняют данные меры необходимостью оптимизации балансов и снижения резервов. Кредитные организации не рады тому, что их деньги бездействуют, и стремятся минимизировать риски на фоне увеличения просроченной задолженности по кредитам. Эксперты утверждают, что, действуя таким образом, банки пытаются предотвратить возможные финансовые потери.
Аналитики также подчеркивают, что высокие риски невозврата кредитов заставляют учреждения принимать строгие меры. Итоговое послание от банков звучит предельно ясно: "Мы ценим вас, но наши средства сейчас важнее".
Кто под прицелом: ёмкость и дисциплина
На удивление, под ограничения чаще попадают именно дисциплинированные заемщики. Люди, которые четко следуют условиям кредитования и укладываются в беспроцентные периоды, фактически становятся мишенями. Гендиректор Ассоциации развития финансовой грамотности Эльман Мехтиев отмечает, что такие клиенты даже не приносят прибыли банку, так как пользуются средством без дополнительных затрат.
В результате эти надежные клиенты становятся невыгодными, и логика банков проста: "Если вы не приносите нам доход, то лимит вашей карты будет обнулен".
Что на горизонте?
Жалобы клиентов растут, особенно среди пользователей ВТБ и Почта Банка, которые сообщают о резких изменениях в лимитах. Иногда эти изменения касаются нескольких кредиток сразу, и многие клиенты узнают о них только в момент, когда попытаются провести оплату, сталкиваясь с отказом на кассе.
Ситуация усугубляется тем, что банки часто пересматривают условия кредитования, делая это по принципу защиты своим интересам. Век роскошных кредиток, когда увеличенные лимиты и привлекательные акционные условия были обыденностью, уходит в прошлое.
