Непредвиденная ошибка банка может стать настоящей головной болью для клиентов. Именно такая ситуация перевернула жизнь одного гражданина, который три года боролся за свои деньги после неверного перевода, пишет Дзен-канал "НОРМАТИВНЫЙ | Юридические нюансы ".
Как возникла проблема?
Все началось с простого банковского перевода, который гражданин осуществил для оплаты мебели. Переведя деньги на счет, он ожидал, что вскоре получит свой заказ. Однако время шло, а мебели так и не было, в то время как компания не могла подтвердить получение оплаты.
Обратившись в суд, выяснилось, что деньги дошли не до той фирмы. Вместо законного получателя средства были зачислены на счет другой организации с похожим названием, но совершенно другим ИНН. Суд вынес решение, что обязательство по возврату средств лежит на банке, совершившем ошибку.
Ситуация усугубляется
Банк, у которого оказались деньги, отказался возвращать их, ссылаясь на то, что обязанность по возмещению убытков лежит на другой стороне сделки. Они утверждали, что ошибка в переводе была следствием неаккуратности банка-плательщика, который некорректно указал реквизиты. Переплетение обвинений между банками оставило мужчину без возможности вернуть средства, и он решился подать иск против банка, который неправильно обработал перевод.
Долгий судебный процесс
Первоначально суд отказал в иске, сочтя, что банки не нарушили закон. Судьи отметили, что, несмотря на ошибку, не поступившие деньги не могут служить основанием для компенсации. Апелляционные инстанции поддержали это решение, но клиент не собирался сдаваться.
Дело дошло до Верховного суда, который четко обозначил обязанности банков в финансовых операциях: они обязаны проверять все данные и реквизиты. Ответственность за ошибочный перевод лежит на банке, а не на клиенте. Суд указал, что именно банк, допустивший ошибку, должен компенсировать убытки. Решение было вынесено спустя три года с момента подачи иска, что снова подчеркивает важность точности в банковских операциях.
