Рынок туристических услуг Дагестана переживает период активного роста, но сталкивается с серьёзными проблемами.
За четыре года число официально зарегистрированных турфирм увеличилось в четыре раза – с 17 до 65. Минтуризма Дагестана активно работает над аттестацией гидов, число которых за год выросло с 100 до почти 170. Аттестационная комиссия, возглавляемая министром Эмином Мердановым, проводит строгие экзамены, включающие теоретическое и практическое тестирование.
Однако, легальный бизнес страдает от недобросовестной конкуренции со стороны нелегальных гидов, практикующих демпинг цен и предлагающих низкокачественные услуги. Как отмечает генеральный директор туроператора «Этномир Кавказа» Гульзар Гаджиалиева, нелегалы существенно снижают цены, отбирая клиентов у официально работающих компаний. Это вынуждает легальный бизнес искать пути решения проблемы, чтобы не потерять свою долю рынка.
