1.. В Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от потребителя, чьи права были нарушены при оплате покупки в торговом доме «Центральный» г. Дербент. Продавец на кассе отказала в приеме оплаты банковской картой, несмотря...

1.

В Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от потребителя, чьи права были нарушены при оплате покупки в торговом доме Центральный г. Дербент. Продавец на кассе отказала в приеме оплаты банковской картой, несмотря на наличие действующего платежного терминала. В адрес индивидуального предпринимателя выдано предписание о недопущении подобных нарушений и необходимости обеспечения возможности выбора формы оплаты для покупателей.

2.

Житель г. Махачкалы приобрел тепловую пушку в магазине стройматериалов Араба. Спустя несколько дней эксплуатации устройство вышло из строя. Покупатель сдал товар в магазин, заявив о браке и потребовав возврата денежных средств. Однако в удовлетворении данного требования ему было отказано, после чего потребитель обратился за помощью в Управление Роспотребнадзора. После проведения мероприятий, направленных на разрешение спора, денежные средства за неисправный товар были возвращены покупателю.

3.

В Управление Роспотребнадзора поступила жалоба от жителей дома 51 по ул. Дагестанская г. Махачкалы на ненадлежащее обустройство контейнерной площадки. При обследовании было установлено, что площадка расположена с нарушением нормативного расстояния от жилого дома. Кроме того, отсутствует специальное ветрозащитное ограждение, вследствие чего мусор разносится по территории двора. Специалистами Роспотребнадзора в адрес администрации направлено предписание о необходимости проведения комплекса мер по приведению контейнерной площадки в соответствие с санитарными требованиями.

Оставить обращение можно по телефону 8(8722)98-99-21, на Едином портале: https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/